SMM (продвижение в соцсетях) сегодня стало обязательной частью маркетинговой стратегии бизнеса почти в любой нише. Это комплексная работа, включающая управление репутацией и привлечение новых клиентов, которая помогает сделать бренд более узнаваемым, а клиентов — лояльными. Этот способ помогает небольшими затратами добиться отличных результатов в увеличении продаж.
Перед запуском рекламы и работой над стилем сообщества мы изучаем текущее состояние профиля, активность пользователей, выявляем узкие места. На этом этапе также проводится анализ целевой аудитории, ее потребностей и запросов, триггеров, изучаются конкуренты в нише.
Полноценные данные помогают создать детально продуманную стратегию, чтобы улучшить качество визуала, контента, а главное — привлечь пользователей и превратить их в лояльных клиентов.
На основе данных о ЦА и работе конкурентов мы формируем пошаговый план продвижения в социальных сетях:
Здесь же рассчитывается примерный бюджет и определяются дальнейшие действия команды по продвижению.
SMM включает качественную проработку визуала и текстового контента, который должен быть одновременно полезным и продающим. Мы готовим медиаплан и публикации в соответствии с ним, реализуем механики по привлечению и удержанию подписчиков, анализируем результаты проводимых активностей.
Вырабатываем единый стиль, который будет делать ваш бренд узнаваемым, а также работаем с клиентами индивидуально, чтобы закрепить хорошую репутацию.
Чтобы больше целевых пользователей узнали о вас, мы запускаем таргетинг. Он нацелен на привлечение подписчиков с характеристиками, которые отвечают вашим портретам ЦА и могут стать лояльными клиентами, увеличить прибыль.
Мы оцениваем данные о целевой аудитории и на основе информации о нише бизнеса, запросах покупателей создаем и публикуем рекламные объявления. Отслеживаем их эффективность и выбираем работающие механики.
Соцсети динамичны, поэтому важно поддерживать полученный результат.
Основываясь на проведенных работах и их итогах, вы получаете рекомендации о том, как лучше позиционировать себя при продвижении в социальных сетях, как привлекать пользователей и увеличивать продажи за счет новых клиентов.
У вас уже есть полное представление о визуальном стиле и предпочтительном контенте, рубрикатор постов и ряд работающих инструментов рекламы.
